在UFIDA U9發展之初，就將SOA確定為產品和技術發展的關鍵戰略，并將這一戰略決策在U9中進行了徹底的貫徹和落實。
今天，當SOA技術和應用日益成熟、越來越多的產品開始采用SOA的時候，U9已經通過超前性的SOA戰略獲得了產品應用和技術領先地位，成為全球第一款完全基于SOA架構的新一代世界級企業管理軟件。
1、SOA ：未來企業的應變之道
持續增長的客戶需求、瞬息萬變的市場和日趨激烈的全球化競爭，使得企業必須不斷提升自身IT及企業管理系統的敏捷性和適應性。現在，每個企業都需要把握業務流程發展的變革，預測業務環境的變化，以便對競爭者做出快速響應，確保企業的生存、發展和快速成長。
面向服務架構技術(Service-Oriented Architecture，SOA)的出現，標志著設計、開發、部署新的企業應用系統，并將其與原有應用系統、業務流程進行集成的方式出現了根本性變化。采用SOA架構，可以帶來顯著的商業和技術利益：
提升商業決策能力，通過將商業服務和信息進行聚合成為一系列動態的、組合的商業應用，企業決策者可以更便捷地獲得更準確、更全面、更深入的信息，可以更敏捷地對各種變化做出反應。
獲得更高的員工生產率，SOA可以改進商業流程，使得員工更加關注關鍵性、增值業務流程，基于服務更好地進行協作，通過各種方式訪問和操作業務數據和信息，大大提升生產率。
建立與供應商和顧客的更強的聯系，SOA增強了端到端的應用模式，跨越企業組織邊界，更好地集成現有的信息系統，通過服務的編排和聚合，使其更好地融合在業務流程里。
可以更快、更節省地搭建IT和業務應用系統，基于SOA和標準化服務組件，可以根據業務流程需要，更快地搭建業務系統;同時，也可以更好地利用原有的IT和業務系統的投資，并保證其符合業務流程的需要。
可以增強IT和業務系統的可管理性和安全性，通過安全服務的部署和SOA治理，可以實現更強的安全性管理和監控，確保了整個架構置于統籌和管理之下。
在多年企業管理應用軟件領域的知識積累和經驗沉淀基礎上，U9是全球第一款面向完全SOA和實時企業的解決方案，全面支持SOA架構和最新創新技術，實現了企業管理系統的個性化規模交付，真正體現了“隨需而變”的實時企業與全球商務的企業信息化價值理念。
2、完全SOA架構所帶來的價值
U9是全球第一款完全基于SOA架構的企業管理軟件。
相比局部采用SOA，完全SOA架構帶來更為顯著的價值和優勢：
確保總體架構的合理規劃，全面整合信息，徹底消除應用孤島，全面實現過程、人員和信息的實質集成、高度協調，實現更高的互操作性與協同、更敏捷的業務流程、更全面的信息可見性;
企業的IT及應用系統架構將更具伸縮性，IT價值將得到充分的發揮，全面提升未來企業的競爭優勢;
降低集成成本和風險，降低維護成本：隨著企業業務的發展，非SOA應用在IT和應用系統中相互集成的成本和風險日益增大，系統運行將變得繁冗和低效;相應地，為維護應用孤島及更多的流程接口，甚至是重復、重疊的業務功能系統，企業IT及應用系統維護成本將不可避免地日益增大。
基于SOA架構的IT及應用系統可以增量部署到位，但毫無疑問，選擇完全SOA架構是正確、長遠和明智的決策。
3、U9 SOA戰略
U9 SOA將幫助企業打造隨需應用的IT架構，包括敏捷企業完全SOA解決方案、業務驅動的IT系統、企業應用開發平臺UAP以及用戶體驗。
U9 SOA戰略核心價值在于：
1、改進企業流程，打造敏捷企業
在當今持續增長的客戶需求、瞬息萬變的市場和日趨激烈的全球化競爭環境里，企業必須不斷提升自身IT及企業管理系統的敏捷性和適應性。每個企業都需要把握業務流程發展的變革，預測業務環境的變化，以便對競爭者做出快速響應，確保企業的生存、發展和快速成長。通過采用完全SOA架構，企業能夠快速感知供應鏈上游的需求變化，企業生產計劃也能快速響應需求變化，敏捷地作出反應，在第一時間將變化準確地向供應鏈的下游企業發布;隨著SOA推動企業流程的改進，企業能夠更好地滿足需求，生產計劃將更加準確，庫存水平將不斷降低，而響應速度將不斷加快，最終，供應鏈的上下游企業將實現共贏。
2、支持先進的業務模式，實現業務的創新
U9從角色、組織、流程、活動說明、業務規則和數據等方面，應用建模方法建立應用模型庫，這是敏捷企業完全SOA解決方案的重要組成部分，其中融匯了用友多年企業管理應用軟件領域的知識積累和經驗沉淀，同時也結合了世界領先的管理思想、模型、最佳實踐和案例，并以模型化方式表示出來。企業通過選用先進的業務模式，實現自身業務模式創新，以滿足高速發展的需要。
3、靈活部署模式，實現按需應用、按需部署
靈活的企業應用部署方式，對于企業用戶來講，是實現SOA戰略的關鍵要素。U9系統可以分散到很多地理位置上面，分散在不同的組織上面，分散到很多不同的應用上面，對于企業而言，是一個系統，感覺不到地域的差異;系統里面通過服務和服務的接口實現互動、互聯。
U9基于完全SOA架構，實現集中式管理、分布式管理和混合式的管理。靈活的部署方式，推動敏捷企業的運作。
4、優化ESOI，實現最優TCO
企業級面向服務的底層設施(ESOI)，對于搭建SOA架構應用非常重要;ESOI應提供滿足SOA需要的底層技術支持，確保高可靠性、高性能、可擴展性、高伸縮性、安全性、自適應性、分布式計算支持等關鍵技術特性符合要求。
U9在與Microsoft公司頂級全球ISV合作伙伴(GISV)的合作框架下，選擇和深度集成了基于Microsoft .NET的底層技術平臺與解決方案，具體如下圖所示。
5、提高員工生產率，激發組織中“人”的活性
企業組織中，“人”是核心元素之一，如何能讓作為企業員工的每一位信息工作者(Knowledge Worker)，能夠以更靈活的方式，全面、適時、便捷地訪問和操作企業數據，直接關系到企業的可持續發展和競爭能力。
U9的企業管理軟件和門戶一體化的設計為用戶提供了虛擬的辦公空間，企業用戶團隊可以使用統一通信技術相互溝通，共同形成一個小組，來共享資料、共享信息;同時，可以互相發布評論，可以采用web2.0技術來訂閱等。
同時，還可以通過企業搜索引擎把企業內部的資料、分散的各個組織的資料找出來，不僅僅是找ERP的數據，也能夠找非ERP數據;不僅僅是能夠找結構化數據，也能夠找非結構化數據，并與ERP緊密結合。此外，U9提供了與Office(Word、Excel、Outlook)等個人辦公套件產品的無縫集成，實現用戶對企業豐富的業務數據訪問和操作的全新體驗。
U9是具有國際競爭力的世界級企業管理軟件產品，最能體現它的產品關鍵特性是按需應用，場景驅動，最佳實踐。
U9的按需應用特性主要體現在全球化部署、按需重構、業務組件靈活裝配、平臺化等方面。
在全球一體化的今天，隨需應變的企業需要具有更迅捷的反應能力，多樣化的業務架構，具有集中處理的核心能力、細分化任務和資產，能夠與戰略伙伴緊密合作，并保持組織和業務的彈性。
U9能夠實現集中式部署、分散式部署和混合式部署，支持目標客戶在全球范圍內對人力資源、業務資源、信息資源和資產資源的全面自由部署，使企業資源潛力發揮至極限，完全能夠滿足客戶全球化發展的需要。
U9支持企業進行業務流程重構，強調以業務流程為改造對象和中心、以關心客戶的需求和滿意度為目標、對現有的業務流程進行根本的再思考和徹底的再設計，利用先進的信息化技術以及現代化的管理手段、最大限度地實現技術上的功能集成和管理上的職能集成，以打破傳統的職能型組織結構，建立全新的過程型組織結構，幫助企業實現在成本、質量、服務和速度等方面的改善。
U9具有組件化和開放性的特性，充分考慮到目標客戶的現實和潛在發展需求，以及其在企業內部的不同業務領域面臨著不同的管理要求，根據其自身的發展階段、企業規模、管理層次、領域和行業特性等，結合投資的成本效益的綜合考慮，從產品選擇功能組件并自由組合和裁剪，形成最適合企業的信息化解決方案，真正做到“按單裝配”給客戶貼身的信息化管理工具，實現信息化建設與企業成長的同步發展，并根本解決了企業應用的行業化特性與信息系統通用性之間的矛盾，同時打破傳統信息化系統封閉、各自為營的局面，其開放性理念為企業構建全球范圍內開放、組件化的協同商務信息平臺提供強大支持。
同時，作為世界級商業創新平臺，U9通過UAP(Universal Application Platform)平臺，使企業信息資源變得可重用、透明化，并且系統具有高可擴展性，讓業務處理更加高效、簡潔、安全。 UAP平臺不僅是開發平臺，更是應用設計平臺和運行執行平臺，為用戶和伙伴提供了一個統一的集成環境，通過使用權限管理、EAI、數據庫管理等管理工具實現對業務系統的調整和控制，并提供開放的完整產業鏈的全角色開發的支撐環境。
U9完全基于SOA架構不僅僅表現在其技術的成熟性，更重要的是它吸收了中國乃至亞洲先進客戶的管理理念和實踐，融匯了用友20年的企業信息化成功經驗的積淀，成為真正商業成熟的SOA開發工具。
U9產品的基礎就來自中國以及亞洲原型客戶的先進管理實踐和業務模型，所以可為目標客戶提供按需重構的成熟應用模型。 U9可根據企業信息化業務流程、數據、各種信息，按照預先設定的方法進行計劃、成本等業務模擬，找出最優方案，便于企業將分布的系統資源重新組織和再設計。 U9根據業務目標，通過對業務場景和操作規范的管理，按角色確定相應的職責和分工，并根據流程配置和管理把角色跟流程完整結合，使得整個經營和管理活動以及信息流動的過程形成了一個面向業務場景的協同過程。
U9滿足客戶已經逐漸從單純關注交易這一節點向關注商務全過程轉移，實現內部協同和外部協同的多層次的內容，充分展現場景驅動的核心優勢。
U9的場景驅動特性主要體現在包括多組織協同在內的業務集成、業務模擬、角色協同、業務流程管理等方面。
最佳業務實踐是基于軟件平臺基礎上開發的業務內容，里面的配置內容如財務、銷售、采購、生產流程等更加符合企業的國情和行業特色。
U9是用友公司從中國以及亞洲50萬客戶和合作伙伴的持續合作中獲得的寶貴經驗的結晶，匯集了用友公司20多年的軟件開發和信息化推廣過程中不同規模、不同行業的企業信息化應用所積累的業務和技術場景的知識庫，這個知識庫應用到不同企業中，體現了相關行業、規模企業的類似管理的標準化應用，形成了最佳業務實踐。
U9最佳業務實踐閃耀著世界級管理的思想光輝，體現U9組件化、個性化、人性化的追求，反映了用友人知識創新和模式創新的精神，是用友公司堅持“以客戶為中心”理念的集中體現。
U9的最佳實踐特性主要體現在世界級管理思想、成熟業務模型、先進制造、行業先進管理模式等方面。
其中，針對中國及亞洲先進制造行業管理特點和業務需要，U9以制造管理為核心，處理多國公司、多組織、多分銷點、多物流、多核算、多工廠、以及關系企業運作環境，實現客戶、供應商、多工廠、委外商、配套廠、分銷點的全方位協同，以業務驅動體現關鍵價值，符合多帳簿、多會計準則、多商業習慣要求，進行集中與分散的管理，能夠完全監控并對事件快速反應。
UFIDA U9的誕生，意味著“可視化工廠”時代的到來!
用友 U9帶給客戶的關鍵價值集中體現在多組織協同、業務靈活性和全球化管理三個方面;相應的，支撐這三個方面客戶價值的產品關鍵特性是按需應用、場景驅動和最佳實踐;它們通過UFIDA U9一系列的應用解決方案來體現。客戶價值、產品特性和一系列滿足中國的世界級企業的解決方案體系就構成了UFIDA U9的價值體系。
多組織協同包括多工廠制造協同、多地點營銷協同、多組織財務協同、內部供應鏈協同和外部產業鏈協同，這些全球化背景下出現的新的商業模式U9都可以靈活支撐。業務靈活性是指企業可以實現業務模式按需構建、業務流程按需優化和業務資源按需配置。全球化管理，包括世界工廠、中國先進模式、跨國經營和世界級管理，這幾種業務模式UFIDA U9都可以靈活和有效支撐。
一、多組織協同：
目前，采用在世界各地擁有多家分支機構、多運營地點、多生產工廠與多研發中心的運作模式的企業很多，依照這種需求來配置金流、商流、物流、成本流、資訊流;確定集中或分散管理、并確保彼此流程連貫與順暢是一項很重要的信息化課題。
企業需要決定并處理：
各銷售機構接單后如何選擇適當的物流公司出貨及哪個工廠生產
集中或分散采購，是否由采購單位或統一付款中心對供應商付款
是否有銷售單位或統一收款中心向客戶收款，并在彼此之間是否涉及內部結算
各分支機構遵循統一、或者不同的會計準則
合并報表以及匯總報表如何編制
……
UFIDA U9以業務場景驅動信息化流程，將典型角色、流程、規則、數據等管理要素進行預配置，令客戶內部不同分支機構、運營地點、生產工廠、研發中心的復雜多樣的管理和業務實踐更加協調。
這樣，UFIDA U9所提供的成熟應用模型和組件化特性，保證了客戶的多分支機構、多運營地點、多生產工廠、多研發中心的協調運作、信息共享和管理控制，保證其既能各自獨立運作，也能集中管控，全面滿足目標客戶的多組織協同的管理需求。
多組織協同主要包括以下幾種模式：
多工廠制造協同：UFIDA U9完美解決多工廠制造協同管理，實現母廠用于計劃、控制與修正等戰略性機能，以及子廠的執行等戰術性機能，分別處理生產中心統一執行多工廠的MRP規劃;一體考量各廠負責的物流或銷售組織的DRP規劃與MRP規劃;生產中心計劃變動聯動影響相關工廠的生產環境;各工廠的生產進度如何影響生產中心的計劃;各工廠之間的工序協同;各工廠間隨機執行產能分流;工序在工廠之間移轉的多備料方式等等。
多地點營銷協同：UFIDA U9完美支持企業多地點營銷協同，能夠有效協同大陸地區多地點、兩岸三地多地點、多國多地點和全球化經營等多地點營銷組織，實現營銷組織之間銷售訂單劃撥、庫存協同、跨組織調貨、跨組織DRP規劃等復雜業務。
多組織財務協同：最為典型也是最復雜的就是跨國財務管理。UFIDA U9為跨國管理、特別是跨國財務管理提供了完美的應用模式，全面支持全球性企業在不同國家和地區分別設有機構，進行業務經營和管理運作，涉及不同國家多語言、多幣種、多稅制、多會計準則、多商業習慣等所帶來的多重挑戰，滿足多賬簿、合并報表和統計報表、稅務申報和納稅籌劃、日常操作習慣、跨國業務跟蹤、不同國家財務監管要求等方面的各項復雜需求。
內部供應鏈協同：實現多分支機構、多運營地點、多工廠、多物流組織、多研發中心的供應鏈運作模式，通過金流、商流、物流、成本流、資訊流合理配置和有效信息跟蹤，支持目標客戶人力資源、業務資源、信息資源和資產資源的按需部署，使其有序、合理、并方便獨立處理和共享，實現供應鏈協同。
外部供應鏈協同：U9支持產業鏈的協同，涵蓋產業鏈上下游的供應商、客戶、配套廠(含衛星廠)等的協同。 企業能隨時掌握自己與供應商之間的訂單變動、生產變動、VMI需求規劃并及時反應，以確保業務有效執行;也能即時把握客戶的需求執行情況;通過門戶與供應商、客戶進行業務處理和資訊交換;完成多對象交易處理;實現產業鏈上下游配套的生產計劃、用料需求、結算等協同應用等等。
二、全球化管理
21世紀中國經濟的全面崛起，將使中國完全可能成為新興的世界強國,“中國崛起”已經無可爭議地成為了當今全球的主題。很多大企業甚至不那么大的企業都真正走出去，在世界各地做自己的生意，在世界各地都有自己的管理者、自己的股東、供應商和客戶，他們真正成為了全球化的企業。
在“中國崛起”的背后，蘊藏著數以千計的中國優秀企業在各自領域以不同的方式向全球商業巨頭發出挑戰，一個擁有“世界級企業”的中國時代已經悄然來臨：
世界工廠：經過多年的積累，如今，一大批中國企業，擁有成本及速度優勢，在制造領域參與全球產業分工，成為世界冠軍企業產業鏈條上重要的一環。
中國先進模式：“競爭、融合與發展”是當今世界中的基本商業法則，中國的“世界級”企業在參與全球化競爭過程中，根據自身行業和領域的特性以及企業在產業鏈中所處位置，在企業經營管理方面通過對先進管理模式的引進吸收，融合中國本土的管理運營實踐，形成了中國企業在管理運營變革與創新方面的“中國模式”。
跨國經營：在沖擊世界級的道路上，一批中國企業立足本土，建立競爭優勢，走向世界，他們把生意擴展到世界各地，在世界各地擁有自己的營銷組織和客戶，通過復雜的協調機制進行全球一體化。
世界級管理：面向二十一世紀，越來越多的中國企業正在積極地以不同的方式向“世界級企業”目標發起沖擊，這一過程充滿機遇，更蘊藏著挑戰。融合先進管理思想、模式與方法，以及中國世界級企業的管理實踐與創新的管理軟件，將對中國企業適應全球化趨勢、實現商業變革、創建核心競爭力注入活力。
“連接世界級管理”以不斷進步發展的信息技術為基礎，以中國企業最佳管理實踐和創新為核心，以整合前沿技術架構的企業管理軟件為手段，幫助中國企業全面實現世界級企業的構想。
三、業務靈活性
當今企業尤其是快速成長的中國企業，快速反應和快速變化越來越成為成功的關鍵因素。
業務靈活性是企業增長戰略的一個關鍵因素。現今的商業環境中充滿了競爭、復雜、規則、兼并、苛刻的顧客，以及各種業務模型，這些業務模型都需要隨著環境的改變做出快速精確的變化。無論從業務還是從IT的角度，一個組織想要追求成功，必須具有靈活性。這就是靈活應對的精髓：
什么是靈活應對?真正的靈活應對的企業，能夠面對瞬息萬變的業務需求，以閃電般的速度和靈活性做出反應。這些企業必須關注于流程，通過IT使之改變。
企業要具有高度的業務靈活性，就需要具有以下三個方面的能力：
業務模式按需構建：面對快速變化的市場環境，企業需要實時做出改變。顧客需求改變、兼并、轉型等促成業務模式改變的因素成為一種常態。因此，企業業務模式的變化，也不再是階段性的或者依照規劃和計劃而行的，而是實時發生的，動態調整的。換句話說，企業不再按某種業務模式運營，而是處在實時動態變化之中，其業務模式需要實時按需構建和調整。業務模式組件化則是保持其靈活性的關鍵。
業務流程按需優化：業務流程靈活性是企業獲取業務靈活性能力的核心要素。面對快速變化的市場環境，企業的業務流程必須靈活地做出反映，使企業有能力對任何客戶需求、市場機遇或外部挑戰做出響應。要達到這一目標，企業的業務流程必須符合兩個方面的要求。首先，業務流程是端到端集成的(包括整個公司內部的，以及與核心合作伙伴、供應商和客戶)。其次，業務流程必須是能夠根據需要靈活優化，實時調整的。
業務資源按需配置：有了靈活的業務模式和業務流程，還需要有相應靈活的業務資源配置。企業必須具備按需配置資源的思維和操作能力，組織之間的協同、業務流程之間的有效連接、對顧客需求的響應速度等等，都是構成企業資源配置能力的關鍵要素。
企業需要靈活的業務模式(業務模式組件化)和靈活的業務流程，要實現這兩者，就需要靈活的IT。SOA的核心價值在于組織能力服務化，通過服務編排實現靈活的業務流程，推動商業創新。SOA核心價值的出現，標志著設計、開發、部署新的企業應用系統，并將其與原有應用系統、業務流程進行集成的方式出現了根本性變化：
SOA的核心價值在于組織能力服務化，通過服務編排實現靈活的業務過程
SOA不僅僅是技術導向的，而且是未來企業用來提高敏捷度、靈活性的關鍵
采用SOA技術架構時，必須以業務為中心，按照服務來構造企業的關鍵應用系統，將實現過程、人員和信息的實質集成、高度協調
基于SOA實現企業流程和IT系統的動態、快速調整與部署，真正實現 “隨需而變”的敏捷、實時企業。
UFIDA U9是全球第一款完全基于SOA架構的企業管理軟件，全面支持SOA架構和最新創新技術，實現了企業管理系統的個性化規模交付，真正體現了“隨需而變”的實時企業與全球商務的企業信息化價值理念。
