導讀：ERP的項目經(jīng)理是干出來的，不是學出來的;是帶出來的，不是教出來的。一個人要成長為一名合格的項目經(jīng)理主要不是靠學，而是靠干，當然學也很重要。

　　靠干，完全不學，可以出項目經(jīng)理。但靠學不靠干，是絕對出不來項目經(jīng)理的。光干不學，有可能會出現(xiàn)的情況是，你的能力本來可以做一個大項目經(jīng)理，但現(xiàn)在可能只能做一個中的或者小的項目經(jīng)理，因為你沒有理論指導，有些問題可能處理得不夠好。”這個觀點我很贊同。在ERP項目的實施過程中，作為實施團隊對整體總結(jié)了很多的實踐經(jīng)驗，不過這些經(jīng)驗并不能作為項目經(jīng)理的實施準則，或許也存在個人的誤解，但是提供出來，以供大家參考。

　　正確理解項目經(jīng)理這個角色。

　　項目經(jīng)理并不是要求這個人是團隊中技術能力最強的或者單單只有領導能力協(xié)調(diào)大家之間的關系的。我覺得項目經(jīng)理首先要對 ERP系統(tǒng) 這個行業(yè)有個清楚的認識已經(jīng)扎實的基礎。其次就是項目經(jīng)理應具備協(xié)調(diào)和組織能力。需要技術和管理相互結(jié)合才能更好的發(fā)揮項目經(jīng)理的作用。

　　重視對項目組的管理，獎罰分明。

　　為了保證整個ERP項目的有序進行，在整個項目的實施中，我們必須建立起一套可行的項目管理制度。使整個項目的管理制度規(guī)范化和切實可行。同時要要求樣執(zhí)行制度，做到賞罰分明、及時。

　　制定一個切實可行的計劃。

　　制定一個貫穿整個項目的詳細項目計劃。項目的實施計劃要做到以下點：計劃的制度要嚴謹、可操作性強，做到任務、進度、資源三落實。定期的做項目進度檢查，有效的控制項目的進度，維護項目計劃的嚴肅性。多做一些假設，使項目在發(fā)生變化的時候能夠及時做出調(diào)整解決，是計劃趕上變化。

　　ERP項目的“一把手”實施準則。

　　項目經(jīng)理應該 自始至終地發(fā)揮“一把手”的作用，應該定期地或者在某項小的項目結(jié)束時將階段總結(jié)呈遞給“一把手”，并且進行簡短的交流，聽取“一把手”對于項目的看法，在必要時提議“一把手”召開會議。同時，對于項目經(jīng)理所在公司的“一把手”也要定期進行匯報和交流，以獲取支持、理解和資源的調(diào)配。

　　經(jīng)常做一些培訓。

　　在培訓是最好是分層次分階段的進行培訓，提高人員的素質(zhì)，增強他們對信息化的理解。不能期望一次的培訓就能是所有的人員理解和掌握軟件的操作。

　　做一個理論和實踐都可行的實施方案。

　　不管是培訓還是計劃都必須建立在一個可行的實施方案的基礎上，否則即使你的方法再好，也不可能達到良好的效果。所以在實施之前，應該進行充分的系統(tǒng)分析和調(diào)研，充分聽取各個層次人員的意見，多方搜集資料，并且進行多角度的原型測試，在項目小組(包括ERP單位方)同意的基礎上，才進行實施和培訓等計劃的制定和執(zhí)行。盡量避免在實施過程中進行方案改變等情況的發(fā)生。

　　合理的降低客戶的需求。

　　任何軟件都不是萬能的，都不可能百分之百地解決客戶地所有問題。在項目的實施過程中，應該實事求是地、明確地告訴用戶那些是軟件做不到的。在不可能解決的問題上跟用戶兜圈子，其結(jié)果只能是使用戶對你造成誤解，和對公司的不信任。

　　軟件項目經(jīng)理必需具備十大素質(zhì)

　　一、執(zhí)著

　　二、親和力

　　三、品德高尚

　　四、口才

　　五、循序漸進

　　六、持久求學

　　七、敢負責任

　　八、以身作則

　　九、要有威信

　　十、善于總結(jié)